重 要 訊 息
民 政 事 務 處 已 就 2019 冠 狀 病 毒 病 疫 情 設 立 電 話 熱 線 ， 為 須 在 家 居 檢 疫 的 人 士 提 供 支 援 ， 熱 線 運 作 時 間 為 逢 星 期 一 至 五 上 午 九 時 至 下 午 六 時 ， 請
按 此 瀏 覽 熱 線 號 碼 。
因 應 2019 冠 狀 病 毒 病 的 最 新 情 況， 民 政 事 務 總 署 轄 下 的 民 政 諮 詢 中 心 （ 諮 詢 中 心 ） 自 二 零 二 零 年 十 二 月 二 日 起 只 提 供 有 限 度 服 務 。 請
按 此 瀏 覽 各 諮 詢 中 心 的 開 放 時 間 。 如 有 查 詢 ， 請 於 星 期 一 至 五 （ 公 眾 假 期 除 外 ） 上 午 十 時 至 下 午 五 時 致 電 2835 2500 民 政 事 務 總 署 查 詢 熱 線 。
由 於 諮 詢 中 心 開 放 時 間 有 所 調 整 ， 民 政 事 務 總 署 希 望 公 眾 理 解 公 共 服 務 的 規 模 會 比 平 常 縮 減 ， 市 民 應 準 備 須 等 候 較 長 時 間 才 可 獲 得 服 務 。
因 應 2019 冠 狀 病 毒 病 的 最 新 情 況 ， 民 政 事 務 總 署 遺 產 受 益 人 支 援 組 （ “ 支 援 組 ” ）自 二 零 二 零 年 十 二 月 二 日 起 提 供 有 限 度 服 務 ， 服 務 櫃 檯 的 開 放 時 間 為 星 期 一 、 三 、 五 （ 公 眾 假 期 除 外 ） 上 午 十 時 至 下 午 一 時 及 下 午 二 時 至 五 時， 直 至 另 行 通 告 。
如 有 查 詢， 請 於 星 期 一 、 三 、五 （ 公 眾 假 期 除 外 ） 上 午 十 時 至 下 午 一 時 及 下 午 二 時 至 五 時 致 電 2835 1535 支 援 組 熱 線 。
本 署 提 醒 市 民 ， 小 心 偽 冒 聲 稱 來 自 本 署 的 來 電 及 來 信 ， 在 一 般 情 況 下 我 們 不 會 以 查 詢 熱 線 致 電 市 民 ， 我 們 也 不 會 致 電 或 以 書 面 形 式 要 求 市 民 提 供 個 人 資 料 或 繳 交 款 項 。 由 於 我 們 的 查 詢 熱 線 以 中 央 電 話 系 統 操 作 ， 本 署 的 來 電 不 會 顯 示 電 話 號 碼 2835 2500 。 如 有 疑 問 ， 應 與 本 署 職 員 核 實 或 向 警 方
反 詐 騙 協 調 中 心 24 小 時 防 騙 易 諮 詢 熱 線 18222 查 詢 。 詳 情 請 瀏 覽 以 下 新 聞 公 報：
二 零 一 九 年 十 月 八 日 的 新 聞 公 報
二 零 一 九 年 七 月 二 十 六 日 的 新 聞 公 報
二 零 一 七 年 四 月 二 十 八 日 的 新 聞 公 報
二 零 一 七 年 四 月 五 日 的 新 聞 公 報
